《无惧的代价》第五十九节愤怒的雷处长

　　阿利借调到了局wy管理处以后，因为工作还没有真正地铺开，人员也没有全部到位，只有j亚（阿利尊称他为王处）和阿利两人，所以也没啥事情可做。

　　借调到wy管理处的第五天上午，那天王处长因为身体不适没有上班。公房管理处的雷z贵处长把阿利叫到了他的办公室。

　　“阿利你坐。有这么个事儿你抓紧落实一下，后天早上八点，局长要向市长汇报我市物业管理情况，j亚没来，你也是从物业管理公司借调上来的，基本情况你也有所了解。就物业管理存在的问题和建议，你先简单地写一下。写完之后，明天下午咱们再找有关部门再研究确定汇报材料。”

　　按照处室权限来说，这事儿确实应该归wy处负责落实。但王处不在，阿利懵了：怎么写？写什么？怎么开头怎么结尾，啥内容等等，一无所知。原来自己是在物业管理公司工作，但与真正的物业管理要求来比，差的远了，无论是人员的配备，技术岗位的配置，管理的规范化，程序化等，房建物业公司当时只是按照物业管理的大路子进行的。物业管理大环境尚未形成，老百姓对物业管理的概念还不清楚，对小区的物业管理的认识也比较模糊，有的居民认为：我交物业管理费了，你们物业公司有保安这项，我存放在楼道里的自行车丢了，你物业管理公司就应该赔偿。当时的房建物业公司设有两个物业管理处：一个是祥和里小区的物业管理处，还有一个就是五十一号光明西里物业管理处，两个小区管理的总建筑面积不到30万平方米，只有两个自行车棚和几间底商出租，租金用于弥补物业管理经费的不足。物业管理每年投入到小区园林绿化、环境卫生，路面硬化和保安人员工资等等，几乎每一项都入不衍出，所以为了节省开支，就专门雇佣年龄大的人用于小区道路、楼间周围环境卫生的日常保洁清扫等等。如遇有上级领导来小区进行指导调研之时，全体员工全部上阵突击。

　　让阿利为局长写汇报材料，对阿利来说等于是用凉手抓热馒头：阿利对全市物业管理的现状，诸如多少个小区实施了物业管理;物业管理单位经营管理中存在的问题，有什么好的意见建议等这个大路数都不清楚，再者说阿利在房建物业公司原来根本就没有接触过写材料，说干还行，如果说写，那可是对工作开展思路方法，问题的处理解决，最后效果等的高度的概括，没有一定的思路和理论功底是根本不行的。

　　阿利就独自在办公室关门憋了半天，到下午两点上班时，将憋出来的几页纸报给了雷处长。

　　“写完了？”雷处长和颜问道。

　　“嗯。原来没写过，根本不知道咋写。”将一摞信签纸递给了雷处长，阿利实事求是，有啥说啥。

　　雷处长接过了阿利的稿子，看了三五行以后，眉头蹙成一块儿，脸沉似水，用钢笔“嚓——！”嚓——！”在稿纸上使劲儿地划过，看得出来，那是气愤至极！阿利站在一旁，脸红红的，非常发烧。

　　雷处长没有再搭理阿利，而是将管理处的刘z强喊了过来，对他交待了几下，由他来写这个稿子，要求他即使加班也要在第二天的上午交稿，下午两点准时谈论。

　　阿利没事干了。但心里非常地难受！非常地不自在：干也不是，搭不上手;不干也不是，人家都忙，就你一个人闲着。一直都在打下手。等到下午开会时，资料总算是准备就绪。阿利已经从早上开始都没有吃东西，一口水也没有和，牙也肿了，嘴上出了一圈的泡。

　　写完的稿子每个参加谈论的人人手一份。大家就如何着手，从哪几方面去说，哪个地方需要补充等进行了再次研究，最后稿子敲定了，大家总算是轻松了，阿利也长出了一口气。

　　“阿利！你也辛苦了！”雷处长浅笑着说。

　　“不辛苦不辛苦。”阿利忙不迭地说。

　　“我昨天的态度不好，我向你道歉。”雷处长诚恳地说。

　　“。。。。。。”阿利没有接话，也不知道说啥。

　　“机关的每一个处室，都是为局长服务的，也是为局长负责的。如果。。。。。。”雷处长停顿了一下，接着又说道：“阿利啊，如果我们的汇报材料没有在明天早上八点之前拿出来，局长拿什么去汇报呢？他见到市长说什么呢？市长又会怎么说局长呢？这些你想过没有？”

　　还真别说，阿利真的没有想过。

　　“如果我们的汇报材料没有准备好，局长会挨批评的！因为我们的材料准备的不到位让局长在市长面前挨批评，我们是失职的！局长代表的不是他自己，是全局！你这回你明白为啥我那样做的目的了吧？”

　　“雷处长！感谢教诲，我一定牢记在心！”。

　　从那以后，阿利工作中努力追求卓越，都会尽自己最大的努力，把事情尽善尽美地干好。从1998年到2000年8月三年多的时间里，参与完成了对全市九十六个居民小区的摸底调查，掌握了第一手基础资料，为我市物业管理工作的开展奠定了基础;包括后来的旧公房出售后房屋私有化，房管所原管的旧住宅小区实施物业管理的改造;新建竣工入住的小区住宅维修基金的催缴以及wy管理处工作总结、其他一些上报的汇报材料等等，其写作均已思路娴熟，稿子写完后有的王处长不需再进行大的修改即可上报，经领导的指正与自己的努力，无论是从文字水平，还是协调能力、组织能力等综合能力都有了极大的提升，由唯诺，到敢发言，谈观点，提建议，成为一个独挡一面的成手。

　　没有雷处长的愤怒，阿利的内心就不会因此而羞愧，就不会记住满嘴的大泡火烧火燎地疼，张嘴吃饭喝水都不行，更不能笑;就没有对自己所从事的每一项工作内心产生的敬畏与责任，就没有了努力把每一件事都干好的上进心和决心，当然，也就不会由一名普通的干部成为领导干部所必需的质的提升与转变。