当前位置 首页 景区管理员 第54章 你只是谦虚一下是不是?

《景区管理员》第54章 你只是谦虚一下是不是?

作者:帝鲲 字数:1956 书籍:景区管理员

  曹保苏也不太清楚墨承知和焦兆松的背景,要通过其他人了解,岳东在曹保苏那里没待很长时间就出来了。

  岳东原本想接着去马俊逸那里化缘,想了想还是先回组里看看。

  新官上任,还是非常时期,别再出什么意外状况。

  刚进组里,就看到人手一瓶可乐,都在美滋滋的喝着,自己的办公桌上还有一瓶,不觉有些诧异,“这是谁请客?”

  江学鹏、冯高、屈磊异口同声地说道:“你呀!”

  岳东摇摇头,“一个个的喝点可乐也能喝醉了。”

  屈磊笑道:“主管,真是你请客。那一家三口去保卫科虬龙峰组道歉,为了表示诚意,带了两打正儿八经的可乐,感激的话说了一箩筐,特别是把咱们说的那个好啊。人家主管都不敢信,可从来没有当时闹了不愉快,还特意回去道歉的游客,更不用说这么有诚意。”

  冯高抢着补充说:“保卫科虬龙峰组一共19个人,咱们组一共5个人,两打可乐正好24瓶,人家主管送走那一家三口,特意送了5瓶过来,想顺便和你聊聊。因为你和老茂出去时挺着急的,我们没敢呼你。没想到他刚走,你就回来了。”

  屈磊疑惑道:“感觉你们应该在院子大门口遇上,错过了吗?”

  岳东一边接过江学鹏打开的可乐,一边回道:“我刚从曹科办公室回来,我听到摩托车响了,转头的时候只看到个背影出大门。”

  冯高有些感慨,“这些年就没有哪个组的主管亲自来咱们组里送东西,虽然说这可乐不是很值钱,但心里的感受不一样,真的不一样。”

  岳东笑了笑,“这才哪儿到哪儿?只要大家说话办事的时候,多想想怎么提升咱们组的名声,好日子在后头呢。”

  屈磊很是诚恳地说:“主管,小江记录的那些内容,我真的是很佩服,你看问题的层次,我是真的望尘莫及。怎么说呢?”

  屈磊想了想,“我是站在院子里,还比人矮一头,不论发生了什么,都只能看到零零碎碎的一部分。你是站在楼上,还拿着望远镜,看得很全面。以后有时间的话,你也给我们讲讲吧,要不然还有可能岀现今天这种事。”

  岳东点点头,“行啊,看时间吧,也得有人扯出话题来。你们有什么疑问,尽管提出来,我如果解答不了,咱们还可以开个小组会讨论一下,说不定就有什么好方案。”

  屈磊有点不好意思,“主管,我知道我嘴笨,有时候”

  岳东打断他的话,“这种大实话就不用说了。”

  “啊?”

  岳东笑道:“你只是谦虚一下是不是?”

  大家都笑了起来。

  岳东放下可乐瓶子,“那些话都不用说了,我不管以前怎么样,以后别乱来就行。我去一下温泉广场,不是去办重要的不能被打扰的大事情,有事情尽管呼我。”

  十分钟后,岳东就到了马俊逸的温泉茶舍。

  马俊逸沏上一壶茶,把他让到楼上雅间。

  两个人先扯了一会儿闲话,话题难免扯到和焦兆松的冲突上。

  “小岳,老茂装作认错熟人了叫住游客,我冒充游客的老乡套近乎,类似的事情以后会不会也被禁止?”

  “不能一概而论,游客们以为在熟人和老乡的店里买东西,不会被骗,也不会被宰,买不了吃亏,买不了上当,所以能和你们之间形成良好的交易氛围,甚至心情大好,不觉得累了。只要商品质量有保证,价格也不虚高,就像你那天说的,谁也会觉得只是一种营销手段。”

  “但其实你心里不完全赞同吧?”

  岳东点点头,“我不反对,但不提倡。只不过景区还没出相关规定,所以我不会制止,总不能让严格守规矩的经营户吃太多亏,这样的方式比直接出售假冒伪劣强一万倍。”

  “你这样表态,我就放心了。我一直担心你把我划到焦兆松那一堆里。”

  “马老板,你这不是瞎寻思吗?就冲着你和老茂先发声支持我,我也不可能乱画圈。我还得谢谢你在邢纤鹂面前替我美言呢,要不然唐超也不会去表态支持我。”

  马俊逸的眼睛笑得眯成了一条线。

  “其实纯属凑巧,我带着两个客户刚进玉带岭餐厅,就听到邢纤鹂对着电话语气不善。我只是随口一问,没想到和你有关。哎,你是怎么知道的?邢纤鹂可不是个什么话都和别人说的人。”

  “瞎猜,乱蒙,能叫邢纤鹂开口就叫马老板,还主动开口问候的有几个?”

  马俊逸举起茶杯,“你这脑子,真的和别人不一样,以前竟然没发现。来,尝尝今年的新茶,这就是那两位客户带来的。”

  岳东举起杯来,看了看,先抿了一小口,闻了闻,喝下了小半杯。

  “果然是好茶,汤色黄绿明亮,入口醇厚鲜爽,咽下之后,满口清香。”

  马俊逸眼睛一亮,“小岳!行家呀!”

  岳东笑了笑,“我是无事不登三宝殿,有点事想请马老板支持一下。”

  “你看你这客气的,有话就说,别拿我当外人。”

  “那我就真不客气了。投诉处理组当前的情形,你可能也了解一些。因为没有主管,在我去之前,原来的补偿资源已经分到了冯高、屈磊、郑向鸿他们的个人手里,我不想逼着他们交出来,所以我需要自筹一部分补偿资源。”

  “补偿资源都包括什么呢?”

  “主要是食宿打折、赠送礼物、赠送某项服务、赠送包括通票在内的观赏游览票,只要游客签了字,证明不是我们私自挪用了就行。”

  “那我就明白了,我能帮上忙的大概就是赠送礼物了。你说需要什么吧?我这里最多的就是茶叶和茶壶。”

  “喜欢茶壶的大多是谦谦君子和时间宝贵的大老板,去投诉的比例不高,而且对于一般游客来说,茶壶携带没那么方便。所以,我需要三十份茶叶,都要带包装的,如果是塑料印刷袋,必须有透明窗可以查看茶叶的品质。”

  “品种有要求吗?”

  “多几个品种就行,我要尽量满足投诉者的需求。价格十元上下的十份,十五元上下的十份,二十元上下的十份。”

  “没问题,下面都有现成的,你走的时候,五分钟就给你打好包了。”

  “如果我两个月内报销不了,”

  马俊逸摆摆手,打断岳东的话。

  “我都答应了支持一下,报不报销没关系。我对假冒伪劣深恶痛绝,但经营三科不重视,自己又没有权力管这些事,管就等于找仗打。你规范经营行为,整顿旅游秩序,正合我的心思。结果呢,你因为这个被发配到了投诉处理组。我在这温泉广场算财大气粗的了,我不支持谁支持?”

目录
设置
设置
阅读主题
字体风格
雅黑 宋体 楷书 卡通
字体风格
适中 偏大 超大
保存设置
恢复默认
听书
听书
发声
男声 女生 逍遥 软萌 粤语 陕西 台语 辽宁
语速
适中 超快
音量
适中
开始播放
手机
手机阅读
扫码获取链接,使用浏览器打开
书架同步,随时随地,手机阅读
收藏
反馈
章节报错
当前章节
报错内容
提交
加入收藏 < 上一章 回到书页 下一章 > 错误反馈

设为首页加入收藏保存桌面网址发布会员中心留言本

Copyright © 2024-2025 All Rights Reserved